Kontakt a zákazník
CRM začína pri kontakte, organizácii, dopyte, histórii komunikácie a obchodnom kontexte.
CRM, objednávky, sklad, WMS a financie
Prevádzkové jadro pre zákazníkov, objednávky, sklad a marketplace tím.
MALLEKOL prepája CRM, kontakty, objednávky, sklad, WMS, financie, predajcov a verejné kanály tak, aby obchod nepôsobil ako zbierka oddelených obrazoviek, ale ako jeden riaditeľný pracovný systém.
Prevádzkový tok
Objednávka
Objednávka spája zákazníka, predajcu, položky, cenu, dopravu, stav vybavenia a nadväzujúce doklady.
Sklad a dostupnosť
Sklad má držať zásoby, rezervácie, výdaj, príjem a napojenie na WMS alebo mobilný skener.
Financie a prehľad
Prevádzka potrebuje tržby, poplatky, platby, výplaty, dobropisy a čistý reporting.
Prevádzkové moduly
Dôvera vzniká v detailoch workflowu
CRM a kontakty
Zákazníci, organizácie, leady, dopyty, aktivity a obchodné poznámky pre tím.
Objednávkové workflowy
Stavy objednávok, pracovné fronty, výnimky, dispatch, komunikácia a kontrola vybavenia.
Skladové jadro
Produkty, zásoby, pohyby, doklady, rezervácie, šarže, pozície a dostupnosť.
Marketplace kanály
Obchod, aukcie, inzercia a predajcovský portál sa majú opierať o rovnaké prevádzkové dáta.
WMS a scanner
Mobilná práca so skladom, EAN, QR, príjem, výdaj, prevodky a inventúry.
Governance a audit
EKOLAS, s.r.o. ako správca platformy potrebuje dohľad, pravidlá, role a auditovateľné akcie.
Order release proof
Objednávka nie je automaticky expedícia
MALLEKOL má viesť tím cez kontrolu platby, kreditu, skladu a fakturačného kontextu ešte pred tým, ako sa objednávka uvoľní do dispatchu.
Order release checklistObjednávka prijatá
Tím vidí zákazníka, položky, predajcu, cenu a stav vybavenia na jednom mieste.
Platba a kredit
Release čaká na jasný stav úhrady, kreditného limitu alebo výnimky v credit queue.
Sklad a WMS
Dispatch pracuje až s dostupnosťou, rezerváciou, dokladom alebo WMS potvrdením.
Fakturačný kontext
Výstup sa uzavrie až keď je jasné, kto fakturuje a aký doklad má vzniknúť.
Vyhľadávacie frázy
Slová pre firmy, ktoré nehľadajú len e-shop
Toto je stránka pre záujemcov, ktorí hľadajú systém na riadenie obchodu, nie iba verejný katalóg. Práve tu sa MALLEKOL psychologicky približuje kategórii platformy, nie šablóny.
CRM sklad objednávky marketplaceprevádzkové jadro pre obchodERP CRM WMS marketplaceobjednávkový systém pre predajcovsklad a objednávky pre marketplaceCRM zákazníci objednávky sklad