Helpdesk
Podpora zákazníka
Tikety so sledovaním lehôt a znalostná báza pre opakované otázky.
- Požiadavka nezapadne
- Lehota vyriešenia sa stráži
- Odpoveď raz napísaná slúži ďalej
MALLEKOL · Helpdesk Ukážka
Otvorené tikety
14
Po lehote
1
Priemerná odpoveď
3 h
Vyriešené za týždeň
38
| Tiket | Predmet | Zákazník | Lehota |
|---|---|---|---|
| TK-2026-0155 | Chýba dodací list | Agrofarma Hron, s. r. o. | V lehote |
| TK-2026-0154 | Reklamácia balenia | Gastro Panoráma, s. r. o. | Po lehote |
| TK-2026-0151 | Otázka k dávkovaniu | Mestské služby Lipany | V lehote |
| TK-2026-0149 | Zmena fakturačnej adresy | Vinárstvo Pod Zoborom | Vyriešené |
Firmy, sumy aj čísla dokladov na tejto ukážke sú vymyslené. Prehliadka nečíta údaje žiadnej firmy a nič neukladá.
Čo táto oblasť obsahuje
2 modulov
TiketyZnalostná báza
Chcete to vidieť na vlastných údajoch? Napíšte nám a prejdeme to spolu.
Ozvať sa